Protezione dei dati

Con la presente informativa sulla protezione dei dati vi forniamo informazioni concernenti il trattamento di dati personali in relazione con la nostra offerta

La nostra offerta è soggetta al diritto svizzero in materia di protezione dei dati e – per quanto applicabile – al diritto estero sulla protezione dei dati, come ad esempio il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali dell'Unione Europea. L'UE riconosce il fatto che il diritto svizzero sulla protezione dei dati garantisce una protezione dei dati appropriata.

In virtù dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle disposizioni in materia di protezione dei dati della Confederazione (Legge sulla protezione dei dati, LPD) ogni persona ha diritto alla protezione della propria sfera privata nonché alla protezione contro l'uso indebito dei propri dati personali. Noi rispettiamo queste disposizioni.


Trattamento di dati personali

Per dati personali si intendono tutti i dati riferiti a una persona determinata o determinabile. Un interessato è una persona i cui dati personali sono sottoposti a un trattamento. Il trattamento comprende qualsiasi elaborazione di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzate, in particolare la conservazione, la comunicazione, l'acquisizione, la cancellazione, la memorizzazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

Noi trattiamo i dati personali conformemente al diritto svizzero in materia di protezione dei dati.

Per il resto, se e nella misura in cui sia applicabile il GDPR, trattiamo i dati personali in conformità alle seguenti disposizioni legali:

  • art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR per il trattamento dei dati personali con il consenso dell'interessato;
  • art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR per il trattamento dei dati personali necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di corrispondenti misure precontrattuali;
  • art. 6 cpv. 1 lett. c GDPR per il trattamento necessario per adempiere un obbligo legale al quale siamo soggetti ai sensi di un eventuale diritto applicabile dell'UE o ai sensi di un eventuale diritto di un paese in cui il GDPR è interamente o parzialmente applicabile;
  • art. 6 cpv. 1 lett. d GDPR per il trattamento dei dati personali necessario per la salvaguardia di interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica;
  • art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR per il trattamento dei dati personali necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse o dell'interesse di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato. I legittimi interessi sono in particolare l'interesse della nostra azienda a poter realizzare il nostro sito web, la sicurezza informatica, l'esercizio dei nostri diritti legali e il rispetto del diritto svizzero.


Rilevamento e utilizzo di dati personali

L'Assicurazione Grandine Svizzera rileva dati personali nell'ambito del rapporto assicurativo, perché ci avete trasmesso i dati o avete visitato il nostro sito web.

I dati personali rilevati nell'ambito del contratto d'assicurazione vengono utilizzati per gestire il contratto e i sinistri. I dati personali vengono inoltre utilizzati con la finalità indicata al momento del rilevamento al quale avete espresso il vostro consenso o che è previsto per legge.

I vostri dati personali vengono trasmessi solo a terzi coinvolti ai sensi delle Condizioni generali di assicurazione (CGA), se il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale o per la gestione di un contratto. Inoltre, i vostri dati personali non vengono venduti né trasmessi ad altri terzi.


Diritti degli interessati

Gli interessati, di cui trattiamo i dati personali, dispongono dei diritti previsti dal diritto svizzero in merito di protezione dei dati.

Se e nella misura in cui sia applicabile il GDPR, gli interessati di cui trattiamo i dati personali possono esercitare i seguenti diritti:

  • informazione sui dati personali memorizzati;
  • rettifica dei dati personali non corretti;
  • cancellazione dei dati conservati presso di noi, se non siamo tenuti o autorizzati da altre leggi e disposizioni vigenti alla conservazione dei dati;
  • limitazione del trattamento dei dati, se non siamo ancora autorizzati a cancellare i dati in base a disposizioni di legge;
  • opposizione contro il trattamento dei dati conservati presso di noi;
  • portabilità dei dati, se avete espresso il vostro consenso al trattamento dei dati o avete stipulato un contratto con noi.

Gli interessati, di cui trattiamo i dati personali, hanno diritto al ricorso presso un'autorità di vigilanza competente. L'autorità di vigilanza in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFDT).


Conservazione dei dati

Noi conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario al fine di raggiungere le finalità citate o prescritte dalle disposizioni di legge per la conservazione. I dati aggregati o anonimizzati possono tuttavia essere utilizzati anche più a lungo per scopi interni.


Dati relativi agli accessi / file di log del server

In stretta collaborazione con i nostri provider di hosting facciamo tutto il possibile per proteggere al meglio i database da attacchi esterni, perdite, uso indebito o falsificazioni.

Accedendo al nostro sito vengono memorizzati i seguenti dati in file di log: indirizzo IP, data, orario, richiesta browser e in generale le informazioni trasmesse al sistema operativo o al browser. Questi dati di utilizzo vengono posti alla base di analisi statistiche anonime, che consentono di riconoscere trend che ci permettono di migliorare le nostre offerte.

 

 


Google Analytics

Questo sito si avvale di Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. («Google»). Google Analytics utilizza i «cookie», ossia file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare le modalità con cui utilizzate il sito.

Le informazioni generate tramite i cookie relative al vostro utilizzo del sito vengono trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate. Tuttavia, in caso di attivazione del formato anonimo dell'indirizzo IP su questo sito, il vostro indirizzo IP viene abbreviato preventivamente da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo.

L'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli USA e poi abbreviato su tale server solo in casi eccezionali. Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito, per generare report sulle attività nel sito destinati ai gestori del sito stesso e per apportare ulteriori servizi connessi con l'utilizzo del sito e di Internet. Google potrà anche trasmettere tali informazioni a terzi ove ciò sia previsto per legge o qualora tali dati vengano elaborati da terzi per conto di Google. Google non collega l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics ad altri dati.

Potete impedire l'installazione dei cookie utilizzando una specifica impostazione del vostro browser; facciamo tuttavia presente che in tal caso non potrete utilizzare pienamente tutte le funzioni di questo sito. Con l'utilizzo di questo sito dichiarate di acconsentire all'elaborazione dei dati rilevati da Google sul vostro conto nelle modalità sopra descritte e per lo scopo sopra menzionato.

Ulteriori informazioni relative al servizio di analisi web utilizzato sono disponibili sul sito internet di Google Analytics https://www.google.com/analytics/. Sul sito https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

trovate una guida su come poter impedire il trattamento dei vostri dati da parte del servizio di analisi web.

 

Google reCAPTCHA

Per proteggere i moduli dallo spam viene utilizzato il servizio reCAPTCHA di Google Inc. (Google).

reCAPTCHA ha lo scopo di verificare se l'immissione dei dati sui nostri siti (p.es. in un modulo di contatto) viene svolta da una persona umana o da un programma automatico. A tal fine reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito in base a diverse caratteristiche. Questa analisi si avvia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito. Per l'analisi, reCAPTCHA analizza diverse informazioni (p.es. indirizzo IP, tempo di permanenza del visitatore sul sito web o movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati registrati con questa analisi vengono inviati a Google.

Le analisi di reCAPTCHA si svolgono interamente in background. I visitatori del sito non vengono avvisati che è in corso un'analisi.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla protezione dei dati di Google sono disponibili ai seguenti link: https://www.google.com/recaptcha e https://www.google.com/privacy.


Criptazione SSL 

Per proteggere la sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione utilizziamo procedure di criptazione allo stato dell'arte (ad esempio SSL) tramite HTTPS.


Modulo di contatto

Se ci contattate tramite e-mail o con il modulo di contatto, ci conferite il vostro consenso per le finalità della presa di contatto. A tal fine è necessaria l'immissione di un indirizzo e-mail valido, che serve per assegnare la richiesta alla successiva risposta. I dati da voi indicati vengono salvati per il trattamento della domanda e per eventuali domande successive.

 

Sicurezza dei dati

Noi ci serviamo di appropriate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali memorizzati presso di noi contro le manipolazioni, la perdita parziale o completa e contro l'accesso non autorizzato di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate per tenere il passo con l'evoluzione tecnologica.

Noi adottiamo appropriate misure precauzionali per proteggere i vostri dati. La trasmissione di informazioni tramite Internet e altri strumenti elettronici comporta sempre determinati rischi di sicurezza e noi non ci possiamo assumere alcuna garanzia per la sicurezza di informazioni trasmesse in queste modalità.

 

Soggetto responsabile

In caso di domande in merito alla protezione dei dati potete rivolgervi al responsabile per la protezione dei dati della nostra azienda:

Assicurazione Grandine Svizzera
Responsabile della protezione dei dati
Seilergraben 61
8001 Zurigo
datenschutz@hagel.ch


Modifica dell'informativa sulla protezione dei dati

Ci riserviamo la possibilità di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso la presente informativa sulla protezione dei dati.

Informativa sulla protezione dei dati dell'Assicurazione Grandine Svizzera, aggiornata ad agosto 2018