Dans le nouveau portail client MyGrêle, les assurés peuvent accéder à leurs documents (polices, factures, sinistres, conditions d'assurance, etc.) 24 heures sur 24. La nouvelle application en ligne est conçue pour répondre aux besoins spécifiques de nos assurés et continuera d'être développée à l'avenir. "Le concept moderne et le design contribuent à la simplicité d'utilisation. Notre objectif premier est de présenter le contenu adapté aux besoins de nos clients", déclare Thomas Gosteli, responsable du département informatique. La nouvelle application web s'affiche sans problème sur tous les appareils disposant des navigateurs les plus populaires tels que Chrome, Edge, Firefox et Safari.
De plus, pour des raisons de sécurité, une nouvelle procédure de connexion a été introduite. Désormais, nous utilisons une authentification à deux facteurs avec un code de sécurité envoyé par SMS. "Les données de nos assurés sont ainsi protégées de manière fiable contre tout accès non autorisé", explique Thomas Gosteli. Veuillez noter que les anciennes connexions à MyGrêle et à la déclaration de sinistre ne sont plus valables!
Pour utiliser les fonctionnalités du nouveau portail, une activation unique est nécessaire. Pour cela, vous avez besoin de l'identifiant de connexion, de l'adresse e-mail, de l'accès à votre compte e-mail et d'un téléphone portable. Les instructions sont disponibles pour le téléchargement dans la fenêtre de connexion. Vous trouverez le lien vers MyGrêle sur la page d'entrée de www.grele.ch.
Nous vous souhaitons une agréable et intéressante visite de notre nouveau portail client MyGrêle.
Bien entendu, nous sommes également à votre disposition pour répondre à toutes vos questions au numéro de téléphone suivant: 044 257 22 11.
La Société suisse d’assurance contre la grêle, société coopérative, propose des couvertures d’assurance complètes pour les plantes et les animaux en Suisse et à l’étranger. Fondée il y a 145 ans par les agricultrices et agriculteurs suisses, la Suisse Grêle amorce désormais le changement dans le secteur de l’assurance agricole. En plus de la couverture de cultures agricoles, elle propose des solutions d’assurance contre les épizooties pour les porcs, les vaches laitières et les volailles. En tant que coopérative, elle redistribue les excédents à ses membres sous la forme de ristournes de primes. La Suisse Grêle a son siège à Zurich, Suisse, et emploie en Suisse et à l’étranger environ 100 collaboratrices et collaborateurs ainsi que plus de 900 agent(e)s et expert(e)s à temps partiel. Vous trouverez de plus amples informations sur la Suisse Grêle sous www.grele.ch
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